Hay una revolución en marcha, que consiste en la socialización de los usuarios  en la web, y en sus expectativas de los sitios que visitan. Las fees sociales, la característica definitoria de las redes sociales, se están convirtiendo rápidamente en la forma en que las personas descubren el contenido de su sitio. Los usuarios prefieren utilizar las identidades sociales de red en sitios que visitan en lugar de comenzar abriendo los mismos.

Por ejemplo el suyo. La adaptación a esta revolución, y aprovechando que crezca su negocio, es el siguiente reto de negocios. Tendrá que conectar su sitio sin problemas a todas las plataformas sociales más importantes. Luego hay que centrarse y mejorar la experiencia de los usuarios conectados a todos los niveles. Esa es la optimización social y Gigya es la plataforma que llegó para hacerlo fácil.

La aparición de una plataforma que condesara y articulara el manejo de los sitios sociales más importantes como Facebook, Twitter, Linkedin, myspaceID, Yahoo,  OpenID en un sólo lugar era una herramienta que se pedía a gritos, como forma de que la operativa de manejo de los mismos se volviera más sencilla.

Basándose en que los sitios sociales han abierto sus plataformas, dando lugar a las múltimples API con una única norma, se planteó el desafío de: conectar a todas las redes principales y aumentar al máximo su potencial. La tecnología de Gigya permite “escribir una vez, y conectarse a todos ” comunicando su sitio sin problemas a las redes sociales más populares y poderosas.

Pero el potencial de esta plataforma, no se queda con la conexión múltiple, sino que proporciona unas herramientas de análisis, que son fundamentales para extraer tendencia y lineamientos de los intercambios de información de los sitios sociales. La plataforma Gigya ofrece datos de tráfico y detalles del mismo a través de informes que se producen a través de un sistema sencillo de utilizar, basado en la web, a través de las API.
Algunas de estos informes contienten:

• Total de usuarios conectados
• Los nuevos usuarios
• Nuevas conexiones por Plataforma
• Mensajes Newsfeed
• Mensajes suministro de noticias por Plataforma
• Actualizaciones de estado
• Actualizaciones de estado por la Plataforma
• Los mensajes enviados
• Los mensajes enviados por la Plataforma
• Referido Tráfico
• Referido Tráfico por Plataforma

Recomendamos la vista al sitio oficial de esta plataforma en donde se podrá simular las funcionalidades de la misma y visualizar en forma práctica y real los beneficios que brinda este producto que sin duda llega para quedarse como herramienta simplificadora de la administración de los cada vez más importantes sitios sociales.
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Los detalles y los factores que debemos considerar para conseguir que nuestros potenciales clientes se conviertan en clientes concretos y que los mismos realicen compras son muchos, pero el desafío se vuelve estimulante al encontrar que todo lo que hacemos apunta a un objetivo y que este desafío nos vuelve más competitivos.

Uno de estos desafíos es lograr una redacción profesional de la descripción de los productos y servicios que ofrecemos en nuestra tienda online a los efectos de tocar y llegar con 60 o 70 palabras a los puntos de interés del perfil de nuestros clientes objetivo. A continuación enumeremos los factores a tener en cuenta ( sin considerar con esto que son los únicos) :

1. Familiarícese con el público objetivo

Sorprendentemente, la mayoría de las personas ignoran por completo su cliente objetivo al escribir descripciones de los productos. Sin embargo, el visitante es la clave de la forma que tiene que tener misma, el tono que se necesita y qué ángulo se utiliza para comunicar los beneficios. Por ejemplo, echemos un vistazo a una caja de chocolates gourmet.

Si su público objetivo está formado por los amantes del chocolate gourmet, tendrá que centrarse en el carácter distintivo de sus sabores, la calidad de los ingredientes o tal vez la textura de lujo. ¿Qué pasa si, por el contrario, su público objetivo consiste – en parte o en su totalidad – de los que buscan chocolate sin gluten? El gluten puede afectar a personas que son celíacas y como consecuencia son un ingrediente diferencial. Conocer a su público en su conjunto, y la comprensión de cada segmento es imprescindible la creación de una descripción de producto de comercio electrónico que de en el blanco cada vez.

2. Lista de las principales ventajas del producto

Los pasos de este proceso son progresivas. Así que, si bien mantienen su público objetivo y sus necesidades en mente, hacer una lista de los beneficios del producto que son más importantes para sus clientes. Es posible que desee incluir los distintos segmentos de la lista.

Continuando con el ejemplo anterior, vamos a crear un mini-lista para una colección en caja de chocolates internacional.

• Gourmet los amantes del chocolate – los ingredientes distintivos importados de todo el mundo.
• Preocupados por su salud – los ingredientes orgánicos, chocolate negro de alta calidad, alta calidad de los frutos secos.
• Necesidades dietéticas especiales- sin gluten. Otras colecciones disponibles que son sin azúcar, vegetarianos, veganos y kosher.
• Todos los clientes – 100% de ingredientes puros, colorantes artificiales, sabores o aditivos.
• Dadores de regalos – atractivos, cajas de regalo de estilo boutique envuelto en un lazo de seda. La tarjeta de regalo incluido sin costo adicional. Apropiado para personal y regalos empresariales.

3. Predecir el futuro

Una buena redacción debe mirar más allá de la experiencia de compra hacia el futuro. Después de que el cliente compra el producto, ¿cómo va su vida a ser diferente y / o mejor? ¿Cuál será el resultado final específico de su compra ?

En el caso de chocolates gourmet, el resultado final para aquellos que compran para sí mismos podrían estar respirando un suspiro de satisfacción cuando el producto  se funda en la boca. Para donantes del regalo, el resultado final podría ser impresionar a los receptores (ya sea de negocios o personales) con una colección verdaderamente distinta como ninguna vez haya recibido.

Sea cual sea el resultado final, es importante darle en su sitio a los visitantes una visión hacia el futuro para que puedan ver cómo comprar a su empresa hará mejorar sus vidas.

4. Conozca los límites de su CMS

Gestión de contenidos (CMS) puede ser frustrante a veces. Antes de que usted se disponga a escribir una descripción de producto que es de 150 palabras con un título pegadizo, usted querrá comprobar qué puede y qué no puede llevarse a cabo dentro de su sistema. Algunos tienen espacio limitado en el campo de descripción. Otros vigorizan el titular, tirando de la información que introduce en las especificaciones del producto. Por ejemplo, el título de la página de cada producto se introduce automáticamente en el título del producto.

Saber las peculiaridades que hay que superar hará que el proceso de la escritura de la descripción sea mucho más fácil. Las áreas comunes para comprobar incluyen:

• Máxima palabra o la cuenta de carácter en el campo de descripción del producto.
• Los campos adicionales debajo de la tapa (si te quedas sin espacio en el campo de descripción de productos, entonces usted puede insertar un vínculo para “más información” que se despliega al lector a un espacio más abajo de la página.)
• información forzada (titulares que se insertan automáticamente, descrpción del producto automáticamente a la categoría de páginas, etc)

5. Incorporar palabras clave del motor de búsqueda

Dependiendo del diseño de su sitio y su CMS, sus descripciones del producto posiblemente podría ser de cientos de palabras. En términos generales, sin embargo, usted es más probable que mirando en torno a 60-80. Eso no deja mucho margen para incorporar frases clave.

Si bien las páginas web ya se benefician del uso de términos de búsqueda múltiples, recomiendo pegarse a una frase clave para la descripción del producto corto. Comience con el marco de su página incluyendo la etiqueta del título, descripción etiqueta META, nombre de archivo, nombre de la página en la estructura de navegación, ruta de navegación,  y otros elementos. Luego, continúe con el contenido. Utilice frases de búsqueda en el:

Principal – si su titular no está obligado por su CMS, hacer un esfuerzo de incluir su frase clave siempre y cuando no vaya en detrimento del mensaje. Normalmente es muy simple de incorporar una frase clave en un titular, pero – si por alguna razón, simplemente no combina – no la instales.

título de la imagen del producto – muchos sitios de comercio electrónico colocan una simple mención “Producto # 12345″ por debajo de los gráficos. En su lugar, debajo de la foto héroe de su producto, coloque en una frase corta que describa brevemente el tema. Esto ayuda a sus visitantes con el aprendizaje acerca de su producto y le da un pequeño empujón a su clasificación.

descripción de productos – incluso dentro de 60-80 palabras, usted debería ser capaz de trabajar con comodidad el término de búsqueda en dos o quizás tres veces. Lea el texto en voz alta. Si suena redundante, sacar una instancia de su frase clave.

6. Escribir la descripción

Es hora de poner todas las piezas juntas. Mirar hacia atrás en los últimos cinco pasos. Tenemos nuestros clientes objetivo, los beneficios, los resultados finales y frase clave. Combine todo lo que hay que crear una descripción del producto atractivo que la captura de un montón de clics.

Mientras que hay docenas de maneras de escribir el texto para un producto dado, hay una versión de descripción de muestra para nuestro producto gourmet de chocolate por encima. Nuestra frase clave es chocolates gourmet.

Viaja por el mundo con chocolate Gourmet Internacional

Hacer un poco de trotamundos culinarios con nuestra colección de chocolates gourmet. Sólo se utilizan ingredientes 100% puros de todo el mundo . de coco orgánico de Hawai, nueces de macadamia de Australia y otros excepcionales complementos que se mezclan con el más rico cacao oscuro de África Occidental para que el chocolate gourmet tenga un distintivo que verdaderamente disfruten los sentidos. Este surtido de 16 de trufas es libre de gluten, elegantemente empaquetados para uso personal o regalos de negocio, y envuelto con un moño de seda.

7. Pellizco retorcido, y la pista de ensayo

¿Satisfecho? No todavía. Siempre hay espacio para mejorar. Cambiar una palabra o dos en el titular.Modificar el enfoque a un segmento particular de su público. Poco a poco, hacer pequeños ajustes a sus descripciones del producto y prueba de ellos en contra de la versión original de la copia. Un seguimiento de sus resultados a fin de obtener la mejor relación de posible conversión.

Una vez que entiendas los componentes de la descripción de un buen producto, es más fácil de lo que piensa armar las descripciones que obtengan más ventas. Mantenga este esquema simple y práctico que da gusto ganar velocidad al escribir de alta conversión copia de comercio electrónico.

El lanzamiento de Google Universal Search,  en mayo 2007 , propuso una nueva experiencia para el usuario en el campo de las búsqueda, posibilitando para el mismo una mejora en los resultados entregados en la SERP  ( Search Engine Results Page ) ofreciendo resultados utilizando algoritmos intuitivos como alternativa.

Martijn Beijk se puso investigar la forma de optimización de la búsqueda local, a través de la configuración de filtros en Google Analytics. Quería saber cuántas personas estaban realmente haciendo clic en los resultados combinados que se veían en la búsqueda universal. Google Analytics mide estas clics como Google (orgánica). Pero ¿y si mi enlace aparece en el SERPS dos veces? ¿Cómo puedo saber en qué vínculo se hace clic ? Y si mi enlace aparece en el SERPS más de una vez, cual de ellos produce la mejor conversión?

Mirando en el código fuente de SERP se pueden intuir muchas cosas. Google muestra los parámetros de
resultados de la búsqueda universal. Esto nos dará la posibilidad de establecer algunos filtros o segmentos avanzados, basados en la referencia completo de la URL.

Listado de parámetros:

sa = x listados extensibles (enlaces de seguimiento regulares muestran sa = t, tradicional)
oi = este parámetro especifica la función de búsqueda universal concreta.
cd = posición interna de un enlace en la búsqueda de elementos universales concretos especificados con `oi».

Lamentablemente, no todos los enlaces de los cuadros de búsqueda Universal se pueden controlar de esta manera directa, por ejemplo, los listados de resultados de búsqueda locales.
Estos mostrará un enlace directo a la página de destino designado para el propietario del negocio local. Esta página de destino se puede definir en el Local Business Center .
¿Qué podemos medir directamente y cómo se configuran los filtros o crear segmentos avanzados para ellos?

medidos directamente

A continuación se especifican por el parámetro oi

Búsqueda de blogs: blogsearch_group, blog_result
Búsqueda de imágenes: Image_result, image_result_group
correcciones de ortografía: escribir
Vínculos de sitios: SMAP
Definiciones: glossary_definition
Sugerencias (enlace a las sugerencias / revisiones): revisions_narrow revisions_inline,

Medidos Indirectamente
esto significa que un usuario ha hecho clic en un vínculo de búsqueda universal, pero fue a la página de destino Google primero antes de ir directamente a su sitio web, los parámetros se pasan por Google. Tenga en cuenta que si esto ocurre, se puede decir que tuvo un solo clic a muchas para el usuario para entrar a la página web porque no encontraban lo que buscaban en primer lugar.

Configuración de los filtros

Paso 1 :
Crear filtro para el tráfico orgánico
filtro Nuevo ->
El nombre del filtro «orgánicos»
Tipo de filtro -> Filtro personalizado
Revisado por: incluyen
Campo del filtro: Medio de la campaña
Patrón del filtro «orgánico»

Paso 2 :
Crear filtro para Todos Universal Search tráfico
nuevo filtro: ‘Universal Search Elementos
Tipo de filtro: filtro personalizado
Revisado por: Avanzado
Campo A – Extracto> A – Referencia> -> (.*) oi = ([a-zA-Z_ ]+)&(.*)
Campo B – Extracto B> -> Referencia -> (\? | &) q =([^&]*)
resultados a – Constructor> -> Usuario definido -> $ B2: $ A2

También puede crear filtros separados para algunos de los elementos de la búsqueda universal en lugar de todos ellos.

Paso personalizado :
Crear filtro para la búsqueda universal – específicos
nuevo filtro: ‘Universal Search imágenes |’
Tipo de filtro: Filtro personalizado
Revisado por: Avanzado
Campo A -> Extraer A -> Referencia -> (.*) = La imagen de Oi (.*)
Campo B -> Extracto B – Referencia> -> (\? | &) q =([^&]*)
salida a -> Constructor -> Definido por el usuario -> B2: A2 $ $

Puede repetir el paso anterior a medida con todas las variables para ‘IO’ disponible.
La salida (después del paso 2) debe tener este aspecto:

También, usted podría considerar la posibilidad de filtrar la & gl y parámetro & hl para que usted sepa que el motor de búsqueda de su origen.

¿Qué podemos hacer con toda esta información?

Es bueno tener todos estos filtros de configuración y para obtener algunas ideas más clics de los resultados de búsqueda orgánica, ¿pero qué uso tiene?
Si los resultados de búsqueda para una frase clave específica muestran tanto imágenes como “regular” los vínculos de texto una frase clave específica , ¿cómo puedo saber si la imagen o blog enlace se ha hecho clic en vez de la normal? Ambos parecen proceder de la misma fuente (Google), mismo medio (orgánicos) y para la misma palabra clave. La creación de estos filtros le ayudará a distinguir el tráfico.
¿Las imágenes tienen menos clics? ¿O más? ¿O son los usuarios más probable que haga clic en el resultado blog que el resultado de la búsqueda regular? Y es una persona que hace clic en una imagen más probabilidades de convertirse en una ventaja o una acción? ¿O es al revés?

Configure los filtros y lo sabrá!

fuente: Martijn Beijk

Hoy, la mayoría de los usuarios de Internet, conoce el sitio Twitter por la gran mención al mismo en los lugares especializados en estudiar las preferencias de los internautas y como un efecto dominó la amplificación de la prensa del mundo.

En principio no se entiende bien qué es lo que lo hace atractivo y atrayente, como tampoco se observa que tanta importancia puede tener para las empresas estar presentes en este sitio. Pero, en la medida que comenzamos a profundizar y conocer más detalles de su funcionamiento le vamos otorgando el importante lugar que hoy ocupa.

Se puede considerar que Twitter deriva de los blogs, los cuales hasta el momento no han perdido su vigencia y su desarrollo, se observa cierta tendencia de la gráfica a estabilizarse. Twitter aparace como un microblog, ya que sólo permite realizar mensajes de un tamaño de 140 caracteres y este simple detalle parece ser el gran gancho, el detalle diferencial que marca la diferencia a su favor. La simplicidad.

Si bien el comienzo fué entre usuarios individuales que colocaban comentarios simples y de la vida diaria, se convirtió pronto en un lugar para informar noticias rápidas y de esta forma agilizar el conocimiento de las mismas. El gran empuje lo dió el actual presidente de Estados Unidos, Barak Obama, cuando utilizó en la campaña electoral este medio para conectarse con los ciudadanos, le dió gran popularidad al sitio.

Este aumento de tráfico y opiniones, fué observado por ciertas empresas para tratar de investigar las inquietudes de los usuarios y las necesidades que expresaban, y en base a esto diseñar estrategias que beneficiaran sus ventas.  Por ejemplo,  para visualizar mejor lo antes dicho, la empresa Dell, observó que los compradores de productos electrónicos buscan mucho y observan los precios antes de comprar y piden buenas ofertas, entonces en su cuenta en Twitter,  Dell Outlet, la empresa les ayuda a ahorrar dinero con cupones exclusivos, lo que fué muy bien visto por los usuarios que se convierten en clientes.

Pero el factor que inclina la balanza, es la rapidez de la comunicación, las empresas pueden utilizar con gran suceso la oferta de diferentes ventajas en su sitio y rápidamente recibe de sus seguidores las opiniones y resultados, lo que a su vez retroalimenta al departamento de marketing y ventas para diseñar nuevas estrategias.

Twitter, como herramienta para las empresas, es ideal para hacer preguntas y para conocer opiniones, siendo una forma de hacer marketing on line de una forma económica y de primera mano.

Twitter es una fuente de noticias. Participar en las noticias. Las empresas intervienen en las mismas de acuerdo a su conveniencia y colocan artículos interesantes que pueden ser amplificados por los usuarios y así conseguir una difusión de su empresa. Permite conocer lo que está haciendo la competencia y realizar estrategias para lograr un mayor resultados de los que la utiliza la misma.

Sus clientes son su compañía. Por cada  interacción que su empresa conoce hoy en día, hay cientos y miles más que ya están ocurriendo entre los clientes, personas influyentes, y potenciales clientes.

Con la revolución de las tecnologías sociales , los clientes tienen ahora el control de la conversación. Esto puede parecer una proposición de enormes proporciones, pero hay pasos claves que se pueden tomar para comprometerse con ese cliente de red-y ahí radica la oportunidad.

A pesar de haber pasado mucho tiempo y esfuerzo en construir, administrar y analizar su sitio web corporativo, los clientes y las perspectivas de la demanda cada vez mayor de los niveles de interactividad. Y quieren más interactividad no sólo  con usted, sino también más acceso y el compromiso con otros clientes.

Un buen ejemplo es el de AT & T de la comunidad inalámbrica . A diario, miles de personas a inscribirse en el foro de AT & T para discutir detalles sobre la red AT & T Wireless, las oportunidades para mejorar los planes de tarifas y características, y cómo maximizar las capacidades de sus dispositivos móviles.

Mediante el desarrollo de su comunidad en línea, AT & T ha sido testigo de importantes ganancias en los ámbitos de la ideación, la manera de mejorar los productos y servicios, y aumento de las ventas de promoción, mayores tasas de retención de clientes, y reducir los costos de atención al cliente.

Por otra parte, las personas pueden obtener respuestas rápidamente, y conociendo la reputación de los demás miembros, ellos saben que pueden confiar.

La investigación reciente realizada por Deloitte, los laboratorios de Beeline, y la Sociedad de Nueva Communications Research, “2009 tribalización de Business Survey” encontró que los objetivos de negocio superior de las comunidades en línea son las siguientes:

• Aumentar la palabra-de-boca (38%)
• Aumentar la lealtad de los clientes (34%)
• Aumentar la conciencia de marca (30%)
• Mejorar la generación de ideas (29%)
• apoyo Mejorar la calidad de los clientes (23%)

Si la gente está viniendo a su sitio web para leer acerca de los productos y servicios, realizar una compra o una actualización, obtenga atención al cliente o saber dónde te encuentras, que es lo que han invertido para llegar allí. Ahora tiene que centrarse en el paso siguiente: cómo conseguir que vuelvan, que participen, ayuden a los demás, y le ayuden a innovar.

Éstos son los métodos más probados para el crecimiento y el mantenimiento de su red de clientes:

1. Utilice un sistema de gestión de sólida reputación . Las comunidades no son sólo un lugar para ver la información. Tienes que saber que pueden confiar en base a los comentarios de la comunidad. Por otra parte, hay que  averiguar con facilidad quiénes son sus defensores de la marca  y animar a su conocimiento a los clientes a participar más frecuentemente.
2. Fomentar las visitas repetidas. Crear áreas donde pueden volver dentro de la comunidad, tales como un salón privado donde sólo los que tienen reputaciones similares puede ir y participar. Proporcionar concursos, comentarios, ideas o áreas.
3. Promover la comunidad en el sitio web. Es muy importante que todo el mundo sepa acerca de la comunidad y pueden navegar hasta allí desde cualquier lugar en su sitio web. Las empresas  encuentran sus comunidades para ser una de las zonas más visitadas Web.
4. Multicanal accesibilidad móvil. Asegúrese de que su comunidad puede ser vista fácilmente y utilizarse desde cualquier teléfono móvil. Las comunidades no son sólo para cuando estás en tu escritorio. La gente usa las comunidades al hacer compras en la tienda, los viajes, o toma una taza de café.
5. Preste atención a cerca de todo tipo de visitantes. En particular, se estudiarán los usuarios no-activos o “mirones”-personas que visitan la comunidad, ver la información, y se mueven a lo largo y no participar en el debate. Pídale a su manera del equipo de examen para atraer a clientes nuevos y potenciales miembros de la comunidad.
6. Centrarse en los resultados de búsqueda. SEO es fundamental para su éxito. La gestión de la red de clientes en su dominio conducirá a mejores resultados que cuando las conversaciones tienen lugar en otros lugares. Una estrategia integral de SEO ayudará a sus clientes y su red comercial extendida encontrarte cuando están en busca de respuestas e ideas.

Por último, la clave para manejar con éxito un programa de la comunidad es la medición. Según la encuesta se ha señalado anteriormente, los dos primeros análisis para medir el éxito son (1) número de usuarios activos (34%), y (2) con qué frecuencia las personas dejan / comentario (32%).

Es crítico que usted proporciona al cliente una experiencia holística que se aprovecha de todos los puntos de contacto con sus clientes potenciales. El resultado será una mayor rentabilidad para su empresa y métodos claros para la construcción de su red de clientes a prosperar en el paisaje social de hoy.

Si crees que el fin justifica los medios, pues entonces aquí tendrás una lista de opciones ideales para aplicar en tu próximo diseño web. Si por el contrario, entiendes que ciertas técnicas pueden beneficiarte hoy en el posicionamiento de buscadores, pero que más tarde o más temprano serán descubiertas por los motores y serás penalizado, pues entonces pasa por alto este post.

Como los algoritmos empleados por los motores de búsqueda son celosamente custodiados por sus dueños (llámense Google, Bing, o cualquier otro), la posibilidad de mejorar el posicionamiento para la indexación es un talento natural que muchos poseen y que otros aseguran poseer. Son los comúnmente llamados SEO´s, expertos en el arte de “predecir” cómo indexará el motor en los próximos días.

Una variedad de SEO´s se conocen como “Black Hat” y su especialidad es confundir a los motores de búsqueda, dándoles exactamente aquello que buscan, pero de manera solapada. He aquí algunas de las técnicas más comunes utilizadas por los Black Hat SEO´s:

Cloaking: consiste en mostrar contenido diferente al usuario y al motor que rastrea el sitio web, de forma que se pueda manipular lo que realmente indexa. El “cloaking” es una técnica penalizada por los motores de búsqueda de la web. Algunos buscadores, como Google, ofrecen la posibilidad a los usuarios de denunciar cualquier web que haga uso de estas y otras técnicas fraudulentas.

Hidden Text: (o texto oculto) consiste en insertar en los interespacios del texto real, un texto “pensado” estratégicamente para lograr una mayor y rápida indexación. El usuario no lo ve porque por lo general se hace con un color muy parecido (o igual) al color del fondo de la página, pero el motor lo revisa e indexa.

Links pagados: el intercambio de enlaces sea tal vez la manera más sólida de construir un buen posicionamiento. Pero es verdad que requiere tiempo y dedicación lograr un esquema de links aceptable, por lo que muchos webmasters deciden suscribirse a páginas que brindan intercambio de links pagados. Otra actividad penalizada por los motores (cuando la descubren, claro).

Doorway: diseñas una página que se adapte perfectamente a los criterios de indexación de los buscadores, optimizada en contenido, links, palabras claves, etc. Cuando logra un buen posicionamiento, la redireccionas a la web que realmente te interesa posicionar.

Recuerda que estas y otras estrategias de posicionamiento fraudulento están expresamente prohibidas en los acuerdos que aceptas al enviar tu URL con cada motor. En algunos casos pueden aplicarse penalizaciones leves (restar posiciones, por ejmplo), hasta graves como la eliminación de todas las páginas indexadas de una web, al igual que sus enlaces entrantes y su PageRank. Tú decides.

Si la aparición de iPhone en su momento revolucionó el mercado de la telefonía móvil, las nuevas aplicaciones que para este dispositivo de Apple se diseñan harán lo propio con el mundo de las comunicaciones y los negocios.

Ha sido WGSN (Worth Global Style Network) quien ha dado el puntapié inicial a lo que se supone, será una cascada de aplicaciones destinadas a brindar información de primera mano directamente en el móvil. Y lo ha hecho con el lanzamiento de una aplicación propia que brindará a los usuarios de iPhone las noticias más relevantes del mundo de la moda.

Es que WGSN se dedica fundamentalmente al estudio, mercadeo y análisis de las nuevas tendencias en materia de moda, consumo y diseño y pretende posicionarse a la cabeza de las fuentes de información en este competitivo segmento. Y qué mejor que hacerlo a través de iPhone, un dispositivo que marca además el target de público que a WGSN le interesa.

De manera constante durante cada día, los usuarios de iPhone recibirán información fresca sobre lo último en las pasarelas mundiales, la presentación de nuevas colecciones, los cambios de nombres dentro de la industria, tendencias y, suponemos, publicidad. Un vasto universo que se abre de la mano de una compañía británica especializada en información sobre el “fashion world” y ahora, en cómo llevarla directo al consumidor.

Hablando el otro día con Fernando, un amigo que trabaja para una agencia de traducción (para ser más exactos, Dixit) me estuvo comentado cosas sobre su página web. Aunque están muy contentos con el sobrio diseño y con el posicionamiento de marca y de mercado que tienen, muchos de los clientes le comentan que confían en ellos por su web, que les transmite la convicción de que su empresa es seria. Además, suele insistir en el hecho de que uno de los factores claves para acceder a un cliente es la rápida contestación, ya sea por correo electrónico o por teléfono directamente, pero eso ya lo comentamos antes en las empresas no responden al email

Tu web es tu tarjeta de visita, y eso implica el contratar profesionales. Para que tu web trabaje por ti hay que tener en cuenta tres cuestiones imprescindibles: Diseño, usabilidad e indexabilidad.

La indexabilidad

La indexabilidad es como los profesionales del posicionamiento en buscadores conocen la capacidad de una determinada web de ser recorrida por las arañas de los buscadores, la relevancia de esta y la importancia dentro de su índice, lo que junto a qué tan importante sea tu web en número de enlaces y calidad de los mismos, son los que indican en qué lugar de sus resultados aparecerá tu sitio de internet.

El diseño

El diseño de una web debe ser acorde a lo que se intenta vender. Es imposible vender seriedad de un primer vistazo con una serie de elementos en tu web: animaciones irracionales e innecesarias, fotografías poco cuidadas, colores chillones o poco contrastados y similares elementos que cualquier decálogo de buenas praxis tienen entre sus recomendaciones.

La usabilidad

O como de usable es tu web, es decir, lo fácil que le sea a personas que utilizan tu web encontrar lo que buscan o acceder a las distintas secciones. Una web tiene que ser 100 usable. Todos los botones deben ser reconocibles como tales, los enlaces, identificados y su destino, fácilmente visible y acorde a lo que muestra.

Antes de terminar, déjenme saludar a Fernando y que mande un enlace a sus compañeros de la agencia de traductores Dixit, que si no, me mata

El negocio de creación de buscadores, lejos de desalentarse por la presencia consolidada de algunos gigantes como Google o Bing, continúa creciendo anhelando encontrar “esa” veta comercial que los convierta en un éxito sin precedentes. Optimismo al 100%.

Tal es el caso de Wowd, un nuevo buscador que ha visto la luz hace algunos días y que se presenta a sí mismo como una alternativa más confiable a todo lo conocido. ¿En qué fundamenta tamaña  afirmación? Básicamente su diferencia reside en la arquitectura de su creación. Wowd utiliza para determinar el posicionamiento de una web, las propias visitas reales de los internautas. Para lograrlo es preciso descargar al ordenador una pequeña aplicación que será la responsable de almacenar cada visita y computarla como si de un voto hacia esa web se tratase.

También Wowd asegura una disponibilidad en tiempo real de listas que muestran resultados más “fidedignos” que los conocidos pagerank y otras funciones SEO actuales. Desde la empresa sostienen que la indexación de páginas es casi inmediata tras su publicación asegurando de este modo una frescura de información real.

Wowd ofrece además la función de almacenar el historial de búsqueda para poder revisarlo o encontrar una web que hallamos utilizado en el pasado sin necesidad de complicadas búsquedas, sólo con una búsqueda simple de texto.

Es muy pronto para aventurar resultados comerciales de este emprendimiento, sin embargo creemos que ofrece importantes ventajas. De todas maneras bien sabemos cuán difícil es convencer a un internauta de descargar aplicaciones a su ordenador para que otros programas funcionen. Si los requisitos de acceso superan a las ventajas de sus resultados, la competencia ya comienza en desigualdad de condiciones para Wowd.

Paypal es una de las formas de pago más difundidas en la red. Si bien su alcance es internacional, aún en muchos países resulta algo complejo el mecanismo que permite hacerse de los fondos en efectivo.

Tal como reza su slogan: “Para usar Paypal, sólo debes tener una cuenta de correo electrónico”. Pero a pesar de esta promesa, el mecanismo no es tan sencillo. Cualquier persona puede transferir fondos a una cuenta Paypal (para lo cual deberá estar previamente registrado). Pero quien cobra a través de este sistema tiene tres opciones:

• o posee una cuenta bancaria en los Estados Unidos (algo nada práctico y mucho menos simple), donde podrá recibir los fondos y extraerlos de manera gratuita.
• O bien, solicita a Paypal le envíe un cheque a su domicilio. Paypal cobra u$s11 por este servicio. Una vez con el cheque en su poder el usuario puede dirigirse a los bancos autorizados o casas de cambio para hacer efectivo su pago. Allí deberá desembolsar entre el 5% y el 7% del valor nominal del cheque en concepto de comisión. Sólo algunos importes elevados justifican esta serie de pagos.
• La tercera opción, y tal vez la más difundida, es la posibilidad de girar los fondos acreditados en la cuenta Paypal a una tarjeta de crédito internacional. Esto tiene un cargo menor (alrededor de u$s2), pero los usuarios escépticos prefieren no ingresar los datos de sus tarjetas de crédito a la web, por temor al uso que podría hacerse de ellos o ante la posibilidad de ser espiados por un tercero.

En definitiva Paypal es muy eficaz como forma de pago, pero poco práctico aún en gran parte de los países donde opera. Para tener una dimensión de esta problemática sólo será necesario revisar la gran cantidad de foros sobre el tema que pueblan Internet.

Pero decididos a convertir a Paypal en moneda universal, sus directivos han anunciado la apertura de su interfaz de programación (APls) a fin de que los desarrolladores independientes puedan crear aplicaciones que utilicen Paypal como forma de pago. Ya dieron su primer paso en este sentido aplicaciones específicas para iPhone, Facebook, MS Windows Azure, IBM, entre otros.

Por ahora, sólo resta aguardar a que el sistema se torne masivo y ciertos obstáculos comiencen a desaparecer. Para ello Paypal deberá garantizar a sus usuarios simplicidad en el traspaso de fondos, disminución de los requisitos y un notable incremento en sus estándares de seguridad.