eBay ha conmocionado a la comunidad del comercio electrónico y del marketing con una serie de anuncios innovadores que sin duda la colocan entre las empresas que apuestan con mucha fuerza a liderar este sector. Estratégicamente, eBay ha ido comprando empresas muy importantes especializadas en procesos que integran la operativa del comercio on-line y con la integración de las mismas ha construído un ecosistema abierto muy completo que apunta a satisfacer la tendencias del comercio electrónico móvil del futuro, X.commerce.

Si sobrevolamos los pasos que integran un proceso de venta online, encontramos una plataforma donde se diseña una tienda virtual, un programa para que el usuario pueda buscar con la mayor comodidad el producto que quiere de acuerdo a su targuet, un sistema de pago on line, seguro y simple, un programa  especializado en el procesamiento de pedidos, y una plataforma social donde los usuarios se comuniquen entre ellos, aconsejando marcas, dejando su satisfacción o no con las compras realizadas, etc.

Entonces eBay que ya contaba con una imágen muy favorable en el mundo de las compras on-line ( que había nacido con los famosos remates on-line) , fué comprando empresas eficientes y que ya estaban consolidadas en Internet con la confianza de los usuarios, de cada uno de los procesos que en forma resumida hemos indicado anteriormente como patas fundamentales en el proceso de compras on-line. Esto es, Magento como plataforma de tienda virtual; Milo como especialista en búsqueda de artículos y precios; PayPal como sistema de pago on-line; GSI como especialista en el proceso de pedidos y ahora se anuncia un acuerdo con Facebook en el que la plataforma social más grande del mundo pone a disposición de eBay el mapa de conexión de usuarios Open Graph.

X.commerce es el resultado de la sinergia de todas estas empresas trabajando en un ecosistema abierto de comercio electrónico movil y social para que los desarrolladores innoven con esta valija de herramientas y logren el mejor sistema de venta on line. EBay apunta con real interés a los comerciantes y minoristas que hoy están en la venta fuera de Internet y que a través de esta plataforma ingrese al mismo sumando a la tendencia imparable del crecimiento de esta modalidad de venta.

Una ejecutiva de Facebook y un integrante del consejo de eBay, Katie Mitic, han revelado una asociación entre las dos compañías que busca crear una nueva generación de aplicaciones de comercio electrónico con elementos de redes sociales. Mitic, ha dicho que el llamado Open Graph, un mapa de conexiones que los usuarios de Facebook generan con sus amigos y contenido on-line, será integrado al desarrollo de aplicaciones para el nuevo servicio de eBay, X. commerce.

Grandes empresas vinculadas al comercio electrónico se están reuniendo en San Francisco, para visualizar un escenario del comercio del futuro. Entre las participantes se destacan eBay, que a su vez es propietaria de PayPal, y Magento ( también adquirida por eBay en junio de este año), plataforma especializada en la venta en Internet. Como figura destacada de esta conferencia y que a su vez puede marcar un hito en el comercio del futuro se presentó X.commerce, un sistema de venta electrónica que refleja todas las tendencias que compondrán el mismo en los próximos años.

John Donahoe, presidente y CEO de eBay Inc, dijo: “el mundo verá más cambios en la manera de hacer comercio en los próximos 3 años, que los que vio en los últimos 15. Las fronteras tradicionales del mundo de los pagos tradicionales y electrónicos se están fusionando, además, el ecommerce es tan grande que actualmente ya ocupa más de la mitad de las transacciones que se efectúan en los Estados Unidos”.

Esta nueva plataforma X.commerce, le proporciona a los desarrolladores, las herramientas necesarias en todos los componentes del comercio electrónico, para que éstos elaboren aplicaciones que permitan a los comercios minoristas disminuir la brecha entre el comercio convencional y el comercio móvil y social a través de la red de Internet. El CEO de eBay ha expresado que la plataforma es “el primer ecosistema mundial de comercio abierto. Se trata de una plataforma completa de servicios y herramientas gracias a las cuales los desarrolladores pueden impulsar la innovación para los comerciantes”.

En el blog oficial de Paypal por otro lado, Anuj Najar, ha comentado que X.commerce implanta una forma completamente nueva para que los más de 100 millones de usuarios activos operen a través de la tienda web. Como cambios en los sistemas conocidos de comercio electrónico, el Director de Comunicaciones, menciona el abandono de la cesta de compras en línea y los ajustes que se están realizando para eliminar algunos de los principales puntos de fricción en el e-commerce actual, como puede ser la necesidad de registrarse en un sitio web comercial.

En lugar de este registro, el usuario al tener una cuenta en PayPal y a su vez los comerciantes manejar otra o crearse una con facilidad, pueden realizar la transacción, incluyendo verificación del usuario, información de envío y sistema de pago. PayPal está muy optimista de que los pequeños comerciantes principalmente y los consumidores, encontrarán a la nueva plataforma X.commerce confiable y beneficiosa y esperan escuchar comentarios al respecto en los próximos días.

El pasado 18 de agosto fue lanzada por fin la nueva versión del conocido software de eCommerce de código abierto Magento, con una serie de cambios más que atractivos e interesantes.

La nueva versión de Magento estable, 1.6.0.0, incorpora modificaciones y mejoras que pueden suponer muchos beneficios para el comercio electrónico, haciendo que sea más satisfactorio tanto para programadores como para usuarios finales.

De entre todas las novedades y modificaciones destacaremos la integración de MAP (Minimum Advertised Price, o en español, Precio Mínimo Anunciado), mejoras para PayPal Express Checkout, así también la novedad de un carrito de compras persistente, permitiendo que el usuario siga conservando entre navegadores y/o dispositivos el contenido del mismo, siendo quizá ésto último la novedad más llamativo de la versión, pero sin olvidar la gran cantidad de correcciones de errores (más de 300) y optimizaciones que se han hecho con respecto a su versión anterior.

Sin duda alguna dará que hablar.

eBay ha anunciado que actualmente está comprando la plataforma open source de e-commerce Magento. Recordemos que eBay/Paypal ya se había hecho, el pasado mes de febrero y por la cantidad de 22,5millones de dólares, con el 49% de la misma.

Actualmente la compañía busca imponerse como líder en la relaciones entre minoristas y consumidores tanto online como offline (no olvidemos que Magento permite a los comerciantes construir tiendas en línea de una manera flexible y personalizada).

Con la “absorción” de Magento, Ebay pretende crear lo que denomina X.Commerce, una plataforma abierta que puede ofrecer a los comerciantes una gama de servicios, así también herramientas de pago para cerrar los ciclos de venta.

eBay espera dar más detalles sobre la plataforma X.Commerce en la conferencia Innovate que tendrá lugar el 12 y 13 de octubre.

“Creemos que la adquisición de Magento y la creación de nuestro conjunto X.Commerce nos permitirá satisfacer las necesidades de los desarrolladores y conducir la innovación del comercio global para los minoristas y consumidores” Señaló John Danahoe, presidente y consejero delegado de eBay.

Magento es uno de las principales aplicaciones web Open Source dedicadas exclusivamente al comercio electrónico. Desde su lanzamiento en 2007 ha ido ganando posiciones hasta ser uno de los más usados para crear tiendas online.

Se debe a que posee varias versiones:

• 2 de pago: Professional y Enterprise
• 1 gratuita:  Community

Es normal que las versiones de pago permitan más funcionalidades y sobre todo un soporte comercial de Magento junto a un mayor desarrollo en los sistemas de marketing y promociones. Sin embargo, si se desea crear una tienda sencilla con la opción gratuita tendrás todo lo necesario para empezar a vender online.

La estructura y funcionalidad es prácticamente la misma. Tendrás total libertad para crear tu propio árbol de categorías, cada una con un diseño propio si así lo deseas.

No hay un límite de categorías y subcategorías ni tampoco de atributos para poder clasificar nuestros productos. Esto es muy útil y beneficioso para trabajar con técnicas de SEO, ya que los atributos identifican nuestros productos y los dotan de nombre para la indexación en los motores de búsqueda.

Prácticamente cualquier funcionalidad que imagines podrás hacerla con Magento Community Edition:

• Nombres de las categorías
• Información detallada de cada producto y servicio
• Iconos y Meta keywords para reforzar SEO
• Diseño personalizado para cada categoría

Dentro del catálogo de productos las opciones se multiplican. Magento Community Edition permite aplicar a cada producto no sólo atributos sino un sistema de conjuntos de atributos para no tener que reescribir cada uno de ellos en productos de la misma categoría.

Cada atributo posee sus propiedades. Es posible clasificar los productos por su modelo, dimensiones, acabados…

En general, Magento y todas sus versiones permiten un manejo ameno y sencillo de las promociones y ofertas de duración determinada. El truco está en jugar con los atributos para llevar a cabo las promociones. De esta manera jerarquizamos nuestro árbol de productos haciendo de nuestro comercio electrónico un lugar atractivo y, sobre todo, fácil de usar.

Puedes probar de forma gratuita Magento Community Edition para ir familiarizándote con una aplicación altamente configurable que ha logrado rentabilizar muchos de los comercios online actuales.

Ariadna Morales

Como era de esperar, el crecimiento del M-Commerce en forma sostenida y con auspicioso futuro, provoca como consecuencia directa el desarrollo de software de tiendas móviles por parte de las empresas líderes en este mercado como es el caso de Magento, con el fin de atender este nuevo nicho de desarrollo que ofrece el mercado garantizado por el resonante crecimiento de la venta de teléfonos móviles inteligentes.

Magento ha comunicado en estos días la culminación de su programa Magento Mobile, desarrollado como inicio para el sistema operativo de IPhone, quedando para una segunda etapa Android e IPad ( estimado para fin de año o principios del 2011) al igual que el sistema operativo de Nokia, el Symbian, sin fecha estimada. Esto puede aparecer como una desventaja, pero el afán de ser el primero en este mercado en crecimiento a llevado a Magento a realizar este lanzamiento.

Antes de hablar un poco de las características de Magento Mobile, hay que a aclarar de el software no es gratis como las plataformas para tiendas on line anteriores, lo cual es un cambio en la política de Magento. De cualquier manera la buena reputación de la empresa y el ser uno de los primeros en ofrecer una solución sólida para el M-Commerce justifica la inversión que además es muy baja.

Dentro de las ventajosas características podemos mencionar los siguientes:
Administrador gerente: el Magento Mobile será distribuido como un módulo para las instalaciones existentes Magento. Magento móvil será compatible con la edición de la Comunidad 1.3 +, Enterprise 1.6 +, 1.8 + y Profesional.
Integración de PayPal
Usted no será capaz de comprar sin hacer los pagos, ¿no? Esta característica facilita los pagos para las compras móviles basado en. PayPal móvil se integrará en Magento móvil.
Asistencia técnica paga
Por una cuota de mantenimiento Magento controlará el proceso de presentación de su aplicación, mientras que usted será capaz de guardar un montón de tiempo y centrarse en su negocio.
Perfecta integración con su Tienda on line
Integre fácilmente aplicaciones comerciales móviles con el catálogo de su tienda, compra, inventario, informes, etc.
Totalmente personalizable
Magento Mobile admin le ayudará  a actualizar fácilmente la apariencia y el diseño de la aplicación, incluso después de que los clientes han descargado la aplicación comercial.
Involucrar a los clientes
Magento Mobile ofrece una gran oportunidad como herramienta de marketing construyendo una fuerte relación con sus clientes más rentables.

El M-commerce es atractivo para los empresarios, ya que es joven y lo más importante de esto es que la demanda es mucho mayor que la proposición lo que significa, obviamente  que usted puede obtener grandes beneficios. Si mencionamos ingresos por telefonía móvil y las oportunidades de Internet móvil también es bastante razonable decir que eBay,  uno de los proyectos más grandes del mundo del comercio electrónico,  ha obtenido $ 500 millones en 2009 a partir del comercio electrónico móvil (a pesar de que la aplicación móvil de eBay es sólo una versión aprobada de su web tienda es aún mejor para los usuarios móviles que la versión normal).

Para cualquier persona que nunca ha puesto en marcha una tienda on-line, puede que parezca alto muy confuso y difícil. Pero existen muchas opciones disponibles que permiten crear su negocio en línea, por lo que es difícil seleccionar la mejor. Lo que sí es importante antes de crear una tienda definir sus objetivos de negocio tales como el volúmen de facturación que desea hacer cada mes, los tipos de productos que ofrecerá en la tienda, un plan de marketing  y las formas de pago que va a aceptar.

Cómo crear una tienda online en 8 pasos

1. El registro de un nombre de dominio

Obtener un nombre de dominio que sea corto y fácil de recordar sería lo ideal, también que al nombre lo siga un punto com es mejor para que se reconozca fácilmente como un negocio en línea. Si el nombre de dominio que desea no está disponible, fíjese en las palabras clave asociadas con su negocio entonces probar diferentes combinaciones como la inclusión de guiones entre las palabras.

2. Construya su sitio web

El comercio electrónico de software

El software de comercio electrónico para crear sitio web debe estar alojado en su propio servidor web . Esto le permite un control más personalizado y además mantenerlo por sí mismo a través del panel de administración de acceso. A menudo, usted puede construir un sitio web usted mismo utilizando la plantilla predeterminada o puede contratar a un diseñador web para personalizar para crear un diseño único. Si utiliza el software de código abierto gratuito de comercio electrónico tales como Zen Cart, Magento, ViertueMart o DotNetNuke sus costos sólo será el nombre de dominio, contratar a un diseñador de páginas web y web hosting profesional.

3. Alojamiento web

Seleccione un servicio de alojamiento web que proporciona suficiente espacio en disco y ancho de banda para hospedar su sitio web y software de comercio electrónico. Disponer al menos 100 MB de espacio, y al menos 5 GB de ancho de banda por mes. Asegúrese de que siempre puede actualizar su plan de alojamiento, en caso de necesitar más espacio y ancho de banda. Asegúrese de que puede recibir apoyo técnico en 24 horas.

4. Añadir sus productos

Si usted tiene cientos de productos puede ser una buena idea crear una hoja de cálculo Excel a la lista de todas las variables de sus productos:

• nombre del producto
• producto de la imagen
• tamaño del producto
• Precio
• impuestos
• los gastos de envío
• SKU número

5. Acepte pagos en línea

La solución más fácil para aceptar pagos en línea es la integración de su software de comercio electrónico con carrito de la compra de PayPal. Esto le permite aceptar pagos en línea sin tener que comprar una cuenta de vendedor de puerta de enlace de pago o carrito de la compra por separado.

6. Prueba de su tienda en línea

Una vez que haya construido su tienda en línea y añadió que todos sus productos es el momento de probar su funcionalidad. Actuar como un cliente pasando a través de la adquisición y proceso de pago para verificar si hay errores. Por otra parte, encontrar a alguien que no está familiarizado con la compra de productos en línea y observar lo fácil que es para ellos para completar la venta. Después de las ventas se han completado acceder a su panel de administración para comprobar si su software es el almacenamiento y seguimiento de los pedidos.

7. Promociona tu tienda

Tu tienda en línea no generará ningún ventas, a menos que dirija el tráfico a la misma. Aquí hay 10 maneras efectivas para promocionar su sitio de comercio electrónico:

• Añadir contenido de calidad sobre una base regular
• Posicionamiento en buscadores
• Artículo de comercialización
• El pago por clic en publicidad
• Envíe el sitio web en línea, directorios y motores de búsqueda
• Video de comercialización
• Social Media Marketing
• Notas de prensa
• Blogging
• Boletín

8. Monitor de su sitio estadísticas

Su plan de alojamiento web por lo general incluye las estadísticas del sitio, que le muestra el número de usuarios de su sitio recibe en forma diaria, semanal, mensual, anual. También mostrará procedencia de los usuarios vienen y qué palabras clave que utilizan para acceder a su página web. Esto le ayuda a monitorear el progreso de la comercialización de su tienda en línea.

Magento se ha presentado al mundo ya hace casi un año con una versión estable y todavía no hay una plataforma definitiva en lo que tien que ver con Magento SEO. Por supuesto, que dada la importante del tema de posicionamiento, se ha escrito mucho sobre el tema en el foro de Magento y en algunas entradas de blogs especializados, pero son comentarios aislados y ninguno da una visión completa de este tema.

Mientras una guía completa de Magento SEO no aparece, es interesante indicar algunos consejos, trucos y mejores prácticas respecto al posicionamiento de los sitios que utilizan esta importante plataforma de e-commerce Magento.Lo mejor es mantenerse actualizado con la última versión que es la 1.2.1, en el momento de escribir este artículo.

Dentro de la optimización de la técnica básica, comencemos con entrar en el servidor y permitir que los archivos puedan reencribirse. Esta opción se encontrará en Configuración >> Internet >> Optimización de motores de búsqueda. Otra cosa útil de hacer, es encontrándonos en ” Opciones URL ” en la funcionalidad ” Añadir Código de la tienda a las URL“, establecer la opción “No”.

Otra característica especial que ofrece Magento, y es conveniente perfeccionar, es la opción de elegir “URL segura” o “URL  no segura” para la forma principal de la URL. Pero esta funcionalidad sólo define como principal una de las opciones, pero sin redireccionar una a la otra, es der ni la www a la no www, ni de la no www a la www.

Esto no es conveniente ante los motores de búsqueda ya que el motor de búsqueda toma la URL http://www.sudominio.com y la URL http://sudominio.com, como diferentes y esto afecta negativamente su pagerank ( puntaje de posicionamiento).
Para solucionar esto podemos crear un redireccionamiento 301 mediante. Htaccess con mod_rewrite, confirmando que la URL base es la misma que la del redireccionamiento.
Al editar el archivo . Htaccess puede agregar el siguiente código para redireccionar a index.php de raíz.

Alrededor de la línea 119:
RewriteBase / RewriteCond %{THE_REQUEST} ^[A-Z]{3,9}\ /index\.php\ HTTP/
RewriteRule ^index\.php$ http://www.mydomain.com/ [R=301,L]

O bien, cuando no se instaló su Magento en la raíz, sino en el sub-directorio http://www.mydomain.com/magento/:

RewriteBase /magento/ RewriteCond %{THE_REQUEST} ^[A-Z]{3,9}\ /magento/index\.php\ HTTP/
RewriteRule ^index\.php$ http://www.mydomain.com/magento/ [R=301,L].

Cuando el usuario instala Magento, por defecto tiene como título principal ” Magento ECommerce “, lo que no es bueno para su tienda on-line, ya que la importancia que otorgan los motores de búsqueda a estas primeras palabras que encuentra muy grande y el nombre de la misma no figurará cuando se analice una búsqueda.

Por lo tanto, se debe cambiar esto en forma inmediata, cambiar este título por otro que contenga las palabras claves que permitan acceder al perfil de clientes a través de los buscadores. Esto lo podemos realizar yendo a la ubicación Configuración => Diseño => HTML Head.

Fuente: yoast.com

Internet ha modificado, entre otras cosas, los hábitos de consumo y la manera de adquirir productos o servicios gracias a su presencia global, haciendo posible vender o comprar en cualquier lugar del planeta, a cualquier hora y en cualquier momento. Las webs que ofrecen estas posibilidades son las denominadas e-commerce.

Entre las ventajas del comercio electrónico podemos citar la mayor variedad de mercancías o bienes que los potenciales clientes disponen a través de la red y para las empresas la reducción significativa de costos (personal, tiendas físicas, depósitos, etc.) y la eliminación de intermediarios permitiendo de esta manera ofrecer precios más convenientes.

Pero para poder implementar estas tiendas virtuales es necesario contar con una plataforma que provea todas las funciones necesarias para facilitar el proceso de selección y compra. Una de las primeras fue os-commerce pero con el tiempo han ido apareciendo nuevas tecnologías que ofrecen mayor flexibilidad, control, apariencia y funcionalidad en el desarrollo de tiendas virtuales.

Una de estas nuevas tecnologías, y tal vez la más utilizada en este momento es Magento, una plataforma Open Source que ofrece un sinnúmero de ventajas por sobre sus competidoras. Una de sus principales características, y tal vez la más apreciada por sus usuarios, es su alta capacidad de configuración y personalización.

Entre los beneficios que ofrece Magento podemos citar:

Permite controlar varios sitios web y tiendas virtuales de manera simultánea a través de un único panel de control.
Crea promociones y cupones a través de modernas herramientas de marketing, y permite acotarlos a niveles de usuario, tipos de clientes, duración en el tiempo, etc.
Es altamente visual. Prácticamente todo el contenido está a la vista del administrador facilitando las operaciones y proveyendo de una interfaz sencilla y práctica.
Admite configuración geográfica, de lenguaje, de moneda e incluso permite establecer impuestos y otros adicionales.
Los pedidos se generan en una página única y gestiona la repetición de pedidos anteriores por parte de usuarios registrados.
Imágenes estandarizadas de alta calidad, ampliables y una vasta gama de herramientas para administración de catálogos virtuales.
Posibilita al cliente establecer parámetros de comparación entre productos, armar listas personalizadas, recomendar productos a contactos amigos, etc.

Estas y otras características han dado a Magento un lugar de privilegio dentro del mundo de las herramientas e-commerce y su crecimiento es sostenido desde su creación en el año 2008, y es hoy una de las plataformas más utilizadas para el desarrollo e implementación de sitios dedicados a la venta de productos on line.