En el mundo de la publicidad todos conocemos la respuesta a esta pregunta: “¿Cuál concepto vende más? ¿Nuevo o Gratis?”. Es simple: el público prefiere novedades, nuevas experiencias, promesas renovadas, sorpresas. La respuesta es: NUEVO.

Pero en los tiempos de crisis que corren, donde cada centavo cuenta, donde los presupuestos para campañas publicitarias son cada vez más acotados, donde es preciso ser “creativo” a muy bajo coste, ¿tú que crees que prefieren los usuarios? ¿precio o calidad?.

Un estudio realizado por IBM y publicado por Brandweek revela que el 72% de los consumidores en los Estados Unidos priorizan la calidad antes que el precio. ¿Sorprendido? Es lógico pensar que cuando el dinero adquiere una conducta esquiva, invertirlo en mayor calidad nos asegurará una mejor relación costo-beneficio que hacerlo en productos más económicos pero de menor valor intrínseco.

Si bien el estudio fue realizado sobre productos de alimentación, donde obviamente la calidad es una premisa, la tendencia se mantiene – aunque en índices menores – en otros rubros de consumo como electrónica, vestimenta y esparcimiento. Debemos convenir que este tipo de resultados son relativos y están influenciados por el segmento social encuestado, la ubicación geográfica, etc.

A pesar de preferir la calidad antes que el precio, a la hora de pagar el 49% busca ofertas, y un 35% aseguró que cambiaría de tienda si con tal decisión ahorrara dinero. Como vemos los mercados continúan con la volatilidad manifestada desde los inicios de la crisis económica global, y los expertos creen que así se mantendrán al menos hasta mitad del año próximo.

Calidad y precio, un desafío que las marcas deberán afrontar para sobrevivir en un momento de gran complejidad.

Si eres un diseñador web de seguro sientes que la fuerte competencia, el acceso masivo a nuevas herramientas tecnológicas y la falta de liquidez de muchas empresas, hacen que debas ajustar tus costos al máximo, resignando incluso, algún porcentaje de ganancia sobre tu trabajo.

Si eres un usuario que busca un diseño web de calidad para su empresa o el desarrollo de nuevos negocios en Internet, es probable que los precios del mercado te parezcan algo excesivos y debas recortar algunas exigencias con el único objetivo de contar con un diseño web de calidad aceptable a un precio que puedas pagar.

Una ecuación difícil de resolver desde que se masificó la red. ¿Cuánto cuesta crear un sitio web? ¿Cómo medir la calidad del diseño y la funcionalidad del proyecto en términos económicos? ¿Cuánto es exactamente “caro” o “barato”?. Desde aquí no vamos a hablar de cifras concretas, sino de algunos ítems que tanto diseñadores como usuarios deberán considerar a la hora de poner precio a un trabajo de estas características:

• Es evidente que no costará lo mismo una web estática que una dinámica, un sitio interactivo que otro que no lo es. A mayor funcionalidad, mayor precio.
• Si el software utilizado para su creación es de pago, sin dudas ésto redundará en el precio final. Si por el contrario los programas son gratuitos, un coste importante ha sido eliminado.
• El tiempo que demande el desarrollo es directamente proporcional a su precio. También la cantidad de personas involucradas en el diseño. Algunas empresas diseñan por módulos que luego ensamblan con la ventaja de optimizar el tiempo pero con costes más altos por el trabajo de varios diseñadores en simultáneo.
• Cuando el proyecto requiere el uso de bases de datos, depuración y migración de las mismas, su precio aumenta.
• Si dentro de la oferta se incluye la gestión del dominio y el hosting final del sitio, estos precios deben ser incluidos. En ocasiones podemos hallar un precio menor por igual proyecto pero que no incluyen estos servicios.
• Otros puntos importantes a considerar son la cantidad de idiomas en las que el sitio estará disponible, si será interactivo o no, si el precio incluye la administración posterior, cantidad de pruebas y actualizaciones contratadas, etc.

Como vemos un sinfín de factores influyen en el precio final de un desarrollo web. Tanto si eres diseñador como si eres usuario, debes lograr transmitir tu propuesta tan claramente como sea posible. De esta manera no habrá costes ocultos, ni sorpresas a mitad de camino. Sirve aclarar que en el mundo del diseño web, el precio no es necesariamente un indicador de calidad, pero se aproxima bastante.